HOMEホームヘルパー記事リスト>「すいません」より「ありがとう」

「すいません」より「ありがとう」〜介護ヘルパーとしての働き方いろいろ〜
 
「すいません」という言葉が身につきすぎているのは私だけでしょうか。
何でもかんでも、いつでも「すいません」と言ってしまうんですねえ・・。

でも、これは嫌われます。

いやっ。「嫌う」まではいかないかもしれませんが、利用者さんが好きな言葉ではありませんデス。

私にとって「すいません」は単なる口癖・・なのですが、すいません、すいません、と言い続けるのは・・好まれない。

これは車椅子利用者の方に教えてもらったことですけどね・・。

例えば介護者が車椅子の方の外出援助をしていたとします。

そしてお店に入る時、通りすがりの人が介護者の代わりに、ドアを開けてくれたとします。

又、エレベーターに乗る時、同乗者がボタンを押してくれたとします。

そういう些細な時々、何かと相手に「すいません」と言い続けるのはよくない。

私たちが出かけるのは「すいません」なことなのか?

「すいません」と謝らなければいけない、ということなのか?


利用者さんは思います。そりゃそうですよね・・。それでなくても、特に障がい者の方々はナイーブな方が多いです。過去に世間で色々あったから・・こういう言葉一つにも敏感に反応される方も。

これはまずい、と気づいた瞬間でした。

日本は「すいません」の文化だと言う人もいる。
全ての会話が「すいません」で済むという・・(汗)。「すいません」って言葉には、ネガティブな雰囲気がありますね。

でもほとんどの「すいません」は「ありがとう」に変換できます(謝るわけでない限りは)。

「ありがとう」は、店のドアを開けてくれた貴方の優しさに「ありがとう」。エレベーターではボタンを押してくれた貴方の優しさに「ありがとう」。

ここで全て「すいません」と言うと、ニュアンスとしては「貴方に迷惑をかけてすいません」になるわけです。

「生まれてすいません(太宰治)」ってことかあ?と利用者さんとしては思ってしまうわけです。

些細なことではありますが、できるだけ「すいません」は「ありがとう」と言い換えた方がいいと私は思います。

「すいません」という言葉が体に染み付いている人は私だけではないと思うので・・!介護の仕事をしていると、余計に、「すいません」を連発してしまうので、思わず書いてみました。

私の周りの介護者さんたちを見ていても、みなさん結構「すいません」を連発しておられるので。

細かいことだとは思うんですけど、とても大事なことだと思います。

トップへ

ホームヘルパーとガイドヘルパーに挑戦中!トップページに戻る


ホームヘルパー関連記事/ホームヘルパーの仕事/ホームヘルパーの資格をとるには
ガイドヘルパー関連記事
/ガイドヘルパーお出かけ日記/ガイドヘルパーお出かけおすすめスポット
ホームヘルパーの服装と持ち物
/
介護福祉士試験に合格したい/ホームヘルパー体験記/ホームヘルパー質問箱

当サイトの無断転載・複製は一切禁止です。
当サイトの内容の情報のご利用の際は、各自の自己の責任においてお願いします。
いかなる損害・トラブル等が発生した場合も、当サイトは一切責任を負いません。

Copy right (C) Since 2004/5/16 「ホームヘルパーとガイドヘルパーに挑戦中!」管理人まりん All Rights Reserved

コストコホールセールに行こう!/アテニア/激安香水/激安ホテル/マックジョイクラブカード/ユーキャン/デジカメ選び/激安化粧品/ネットショッピング